Regionalny Interwencyjny Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
20 kwietnia 2020 roku Samorząd Województwa Łódzkiego uruchomił Regionalny Interwencyjny Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży.
Infolinia stanowi wsparcie i pomoc w sytuacjach kryzysowych, które narastają wśród wielu młodych osób w okresie pandemii. Telefon 726 611 611 i czat prowadzony w aplikacji Snapchat i Messenger - pogadajmy tutaj, obsługiwane są przez 7 specjalistów pedagogów, psychologów, interwentów kryzysowych i terapeutów, posiadających doświadczenie w pracy z dziećmi i młodzieżą.
Z Regionalnego Interwencyjnego Telefonu Zaufania mogą korzystać dzieci i młodzież z województwa łódzkiego oraz ich rodzice i opiekunowie. Interwencje prowadzone są w sytuacjach obniżenia nastroju, kryzysy emocjonalne, nagromadzenie negatywnych myśli czy konflikty, a także związanych bezpośrednio z zagrożeniem zdrowia lub życia: myśli i plany samobójcze, zachowania autoagresywne, autodestrukcyjne, ryzykowne związanie z nadużywaniem alkoholu, narkotyków i innych substancji psychoaktywnych oraz wystąpienie przemocy w rodzinie.
To, co wyróżnia infolinię na tle podobnych form pomocy, to przede wszystkim jej dostępność 7 dni w tygodniu (telefon czynny w godzinach 15.00-18.00, czat w godzinach 18.00-21.00) oraz możliwość kontaktu opartego na pisaniu wiadomości (Snapchat i Messenger).